Bloquear cuentas repetidas
Los usuarios bloqueados siguen bloqueados: una lista de bloqueo de rostros, una lista de bloqueo de dispositivos y la detección de duplicados reconocen a la misma persona cuando vuelve con una cuenta nueva.
Incluido en el precio de cada verificación facial, con documento y KYC.
Lo que ve el usuario
Nada extra. La protección funciona sobre la verificación que el usuario ya hace.
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Paso 1
La verificación de siempre
Una selfie, o un documento de identidad y una selfie, según la verificación que elegiste.
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Paso 2
Comparamos
El rostro y el dispositivo se comparan con tus listas de bloqueo y con las verificaciones anteriores de tu cuenta.
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Paso 3
Ves la coincidencia
El resultado te indica cuándo la persona está bloqueada o ya se verificó para otra cuenta, así que el bloqueo se mantiene.
Qué obtienes
Con cada verificación, por webhook firmado y a través de la API:
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Rostro bloqueado
Si el rostro coincide con el de una persona que bloqueaste.
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Dispositivo bloqueado
Si la verificación viene de un dispositivo que bloqueaste.
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Duplicados
Si la misma persona ya se verificó para otra cuenta, y en qué verificación.
Cómo funciona cada protección
Lista de bloqueo de rostros
Bloquea a alguien una sola vez, desde su verificación en tu panel. Cualquier verificación posterior con el mismo rostro se detecta, use el correo, el número de teléfono o el documento que use después.
Lista de bloqueo de dispositivos
Bloquea el dispositivo desde el que se verificó un usuario bloqueado, para que también se detecte una cuenta nueva desde ese dispositivo.
Detección de duplicados
Descubre cuándo una misma persona se verifica para varias cuentas, sin esperar a bloquearla: abuso de pruebas gratuitas, evasión de bloqueos, perfiles falsos.
Funciona con
Estimación de edad facial, Verificación de edad con documento y Verificación de identidad (KYC). Lo activas para las verificaciones faciales y con documento; con KYC siempre está activo. No funciona con EUDI Wallet, que solo comparte una declaración de mayoría de edad.
Ideal para
Apps de citas, marketplaces y comunidades: cualquier plataforma que bloquea usuarios y necesita que el bloqueo se mantenga. Por defecto, tu lista de bloqueo solo cubre tu propia cuenta.
Elige la verificación sobre la que funciona
La protección es la misma en todas las verificaciones. Elige la verificación según cuánto necesites saber del usuario.
- Estimación de edad facial: solo una selfie. La forma más ligera de mantener fuera a los usuarios bloqueados en un servicio con barrera de edad.
- Verificación de edad con documento: pide más cuando necesites un documento que respalde la edad, con nombre y fecha de nacimiento.
- Verificación de identidad (KYC): pide más cuando necesites saber quién es la persona, por ejemplo, antes de pagarle.
Qué guardamos para que funcione
Para reconocer un rostro o un dispositivo más adelante, tenemos que recordar algo. Cuando la protección está activada:
- Las fotos, el video y los datos de verificación se guardan durante 30 días y después se eliminan automáticamente.
- Una plantilla facial (números que no se pueden volver a convertir en una foto) y un hash de la huella del dispositivo se guardan durante 12 meses.
- Sin ella, las verificaciones faciales y con documento eliminan las fotos y el video justo después de la decisión.
Precio
Incluido en el precio de cada verificación facial, con documento y KYC. Todo incluido: sin cargo extra por las listas de bloqueo ni por la detección de duplicados.
Las primeras 500 verificaciones son gratis. Todos los precios
Preguntas sobre el bloqueo de cuentas repetidas
¿Un usuario bloqueado puede volver con una cuenta nueva?
Cuando bloqueas a alguien, agregas su rostro y su dispositivo a tu lista de bloqueo. Una verificación posterior con el mismo rostro o desde el mismo dispositivo se detecta, aunque use un correo, un número de teléfono o un documento nuevos.
¿Cómo detectan a una misma persona detrás de varias cuentas?
Cada verificación se compara con las plantillas faciales de verificaciones anteriores de tu cuenta, que se guardan durante 12 meses. Si la misma persona ya se verificó para otra cuenta, el resultado te lo indica.
¿Tiene un costo adicional?
No. La lista de bloqueo de rostros, la lista de bloqueo de dispositivos y la detección de duplicados están incluidas en el precio de cada verificación facial, con documento y KYC.
¿Con qué verificaciones funciona?
Con la estimación de edad facial, la verificación de edad con documento y la verificación de identidad (KYC). No funciona con EUDI Wallet, porque una wallet solo comparte una declaración de mayoría de edad: ni rostro ni foto.
¿Mi lista de bloqueo se comparte con otras empresas?
No. Por defecto, tu lista de bloqueo solo cubre tu propia cuenta. Una persona que bloqueas no queda bloqueada en otros servicios que usan ProofAge.
Que tus bloqueos se mantengan
500 verificaciones gratis, sin tarjeta y sin límite de tiempo.