Bloquear contas repetidas
Usuários banidos continuam banidos: uma lista de bloqueio de rostos, uma lista de bloqueio de dispositivos e a detecção de duplicatas pegam a mesma pessoa quando ela volta com uma conta nova.
Incluído no preço de toda verificação facial, por documento e KYC.
O que o usuário vê
Nada a mais. A proteção funciona sobre a verificação que o usuário já faz.
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Passo 1
A verificação de sempre
Uma selfie, ou um documento de identidade e uma selfie, conforme a verificação que você escolheu.
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Passo 2
Nós comparamos
O rosto e o dispositivo são comparados com as suas listas de bloqueio e com as verificações anteriores na sua conta.
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Passo 3
Você vê a correspondência
O resultado informa quando a pessoa está bloqueada ou já se verificou para outra conta, para que o banimento valha de verdade.
O que você recebe
Com cada verificação, por webhook assinado e pela API:
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Rosto bloqueado
Se o rosto corresponde a uma pessoa que você bloqueou.
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Dispositivo bloqueado
Se a verificação veio de um dispositivo que você bloqueou.
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Duplicatas
Se a mesma pessoa já se verificou para outra conta, e em qual verificação.
Como funciona cada proteção
Lista de bloqueio de rostos
Banir alguém uma vez, a partir da verificação no seu painel, é suficiente. Uma verificação posterior com o mesmo rosto é detectada, seja qual for o e-mail, o número de telefone ou o documento que a pessoa usar depois.
Lista de bloqueio de dispositivos
Bloqueie o dispositivo pelo qual um usuário banido se verificou, para que uma conta nova criada nesse dispositivo também seja detectada.
Detecção de duplicatas
Saiba quando a mesma pessoa se verifica para várias contas, sem esperar por um banimento: abuso de testes grátis, burla de banimentos, perfis falsos.
Funciona com
Estimativa de idade facial, Verificação de idade por documento e Verificação de identidade (KYC). Você ativa a proteção nas verificações facial e por documento; no KYC, ela está sempre ativa. Não funciona com a EUDI Wallet, que compartilha apenas uma declaração de idade mínima.
Indicada para
Apps de relacionamento, marketplaces e comunidades: qualquer plataforma que bane usuários e precisa que o banimento valha de verdade. Por padrão, sua lista de bloqueio vale apenas para a sua própria conta.
Escolha a verificação de base
A proteção é a mesma em todas as verificações. Escolha a verificação conforme o quanto você precisa saber sobre o usuário.
- Estimativa de idade facial: só uma selfie. O jeito mais leve de manter usuários banidos fora de um serviço com bloqueio por idade.
- Verificação de idade por documento: avance para ela quando precisar de um documento que comprove a idade, com nome e data de nascimento.
- Verificação de identidade (KYC): avance para ela quando precisar saber quem é a pessoa, por exemplo antes de um repasse.
O que guardamos para isso funcionar
Para reconhecer um rosto ou um dispositivo depois, precisamos guardar alguma coisa. Quando a proteção está ativada:
- Fotos, vídeo e dados da verificação ficam guardados por 30 dias e depois são apagados automaticamente.
- Um modelo facial (números que não podem ser convertidos de volta em uma foto) e um hash da impressão digital do dispositivo ficam guardados por 12 meses.
- Sem ela, as verificações facial e por documento apagam fotos e vídeo logo após a decisão.
Preço
Incluído no preço de toda verificação facial, por documento e KYC. Tudo incluído: nenhuma taxa adicional pelas listas de bloqueio ou pela detecção de duplicatas.
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Dúvidas sobre o bloqueio de contas repetidas
Um usuário banido pode voltar com uma conta nova?
Ao banir alguém, você coloca o rosto e o dispositivo da pessoa na sua lista de bloqueio. Uma verificação posterior com o mesmo rosto ou feita do mesmo dispositivo é detectada, mesmo com um novo e-mail, número de telefone ou documento.
Como vocês encontram uma mesma pessoa por trás de várias contas?
Cada verificação é comparada com os modelos faciais das verificações anteriores na sua conta, guardados por 12 meses. Se a mesma pessoa já se verificou para outra conta, o resultado informa isso.
Custa a mais?
Não. A lista de bloqueio de rostos, a lista de bloqueio de dispositivos e a detecção de duplicatas estão incluídas no preço de toda verificação facial, por documento e KYC.
Com quais verificações funciona?
Estimativa de idade facial, Verificação de idade por documento e Verificação de identidade (KYC). Não funciona com a EUDI Wallet, porque uma carteira compartilha apenas uma declaração de idade mínima: sem rosto e sem foto.
Minha lista de bloqueio é compartilhada com outras empresas?
Não. Por padrão, sua lista de bloqueio vale apenas para a sua própria conta. Uma pessoa que você bane não fica bloqueada em outros serviços que usam a ProofAge.
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